Teknisk supportingenjör IoT (m/f/x) Spanien

Teknik | IoT | Apoyo con corazón

wherever SIM - IoT från Hamburg

Vi erbjuder dig möjligheten att komma igång i en av framtidens branscher. Med vår lösning möjliggör vi en enkel men professionell internetanslutning för ett brett utbud av IoT-enheter - från smarta tvättmaskiner till uppkopplade bilar.

Sedan starten 2015 har vi haft en sund tillväxt och vunnit kunder som Rossmann, MOIA och Engelbert Strauss.

Ditt uppdrag

Är du en problemlösare för leads och kunder och ivrig att hjälpa dem att förverkliga sina projekt med ditt tekniska kunnande? Då har du kommit till rätt ställe! I 1st och 2nd level support kommer du att stödja vårt team med alla tekniska frågor om vår produkt, onboarding av nya kunder eller självständigt bearbeta kundförfrågningar. Naturligtvis inkluderar detta också underhåll av biljettsystemet. Du tar support på allvar - när våra kunder står inför en teknisk utmaning vill du bidra till att hitta en lösning. Du behåller det fulla ansvaret för dina projekt och kan räkna med teamets stöd hela tiden, även efter intensiv onboarding av dina kollegor.

Vad du tar med dig

  • Avslutad teknisk utbildning eller studier
  • Teknisk förståelse och glädje över att kommunicera teknik till kunder på ett begripligt sätt och förklara den i linje med deras behov
  • Tidigare kunskaper om nätverk
  • Mycket goda kunskaper i tyska, spanska och engelska 
  • Bosättningsort i Hamburg med omnejd
  • Proaktivt och teamorienterat arbete är en självklarhet för dig
  • Inte ett måste, men alltid trevligt: Du har också erfarenhet av VPN (IPsec) eller mobil kommunikation.

Våra förmåner

  • Flexibla arbetstider och möjlighet att arbeta hemifrån
  • Ett modernt kontor i centrala Hamburg med goda allmänna kommunikationer
  • 1:1 coachning för att stödja din personliga utveckling
  • Utbildning och vidareutbildning som hjälper dig och teamet att utvecklas
  • Omfattande introduktion för att göra din start hos oss enklare 
  • Två dagars särskild ledighet per år för att engagera sig socialt
  • Hälsa genom motion: Korta sportpauser i det dagliga arbetslivet & leasing av elcyklar
  • Du har valet: 40 euro i bidrag per månad för kollektivtrafik, internet eller Urban Sports Club
  • En öppen felkultur - misstag är en del av processen och ger oss möjligheter
  • Ett jobb i en framtidsbransch som är på väg att växa
  • Fira våra framgångar tillsammans och regelbundna teamevenemang
Plats för användning
Plats:
Hamburg
Yrkeserfarenhet
Yrkeserfarenhet:
Erfarna yrkesutövare
Arbetstid
Arbetstid:
Heltid
Plats för användning
Anställningstyp:
Obegränsad
Starta anställning
Påbörja anställning:
från och med nu

Ansök nu.
Vi ser fram emot att lära känna dig.

Vi värdesätter inte betygsrapporter och långa personliga brev, vi gillar rakt arbete och verkliga resultat. Därför har vi en enkel (digital) ansökningsprocess för dig:

Skicka helt enkelt ett mejl till oss där du berättar vem du är
,
var du kommer ifrån, vad du gör för närvarande och varför
du är intresserad av den här tjänsten
. Vi kommer att granska din ansökan när den kommer in och, om nödvändigt, kontakta dig för att ordna ett introduktionssamtal.

hr@whereversim.de
Har du några frågor?
Fråga Jamie!
Jamilah Toska
Jamilah Toska

Din väg till oss

Tillämpning
1. Din ansökan till
Återkoppling
2. snabb återkoppling från oss
Kaffe
3:e kaffe
med Jamie
Utbyte
4. utbyte med det direkta teamet
Introduktionsdag
5:e introduktionsdag med hela teamet