Integritetspolicy

Dataskydd
wherever SIM GmbH tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Vi behandlar dina personuppgifter konfidentiellt och i enlighet med de lagstadgade dataskyddsbestämmelserna och denna sekretesspolicy.

Det är i allmänhet möjligt att använda vår webbplats utan att tillhandahålla personuppgifter. I den mån personuppgifter (t.ex. namn, adress eller e-postadresser) samlas in på vår webbplats, sker detta alltid på frivillig basis så långt det är möjligt. Dessa uppgifter kommer inte att vidarebefordras till tredje part utan ditt uttryckliga samtycke.

Vi vill påpeka att dataöverföring via Internet (t.ex. vid kommunikation via e-post) kan vara föremål för säkerhetsproblem. Ett fullständigt skydd av uppgifterna mot åtkomst från tredje part är inte möjligt.

Vi har utsett följande dataskyddsombud för vårt företag:

Thomas Zahari
‍wherever SIM GmbH
Großer Burstah 25
20457 Hamburg

E-post: datenschutz@whereversim.de
‍

Cookies Vissa av webbsidorna använder så kallade cookies. Cookies skadar inte din dator och innehåller inte virus. Cookies används för att göra vår webbplats mer användarvänlig, effektiv och säker.

Cookies är små textfiler som lagras på din dator och sparas av din webbläsare. De flesta av de cookies vi använder är så kallade "sessionscookies". De raderas automatiskt i slutet av ditt besök. Andra cookies lagras på din slutenhet tills du raderar dem.

Dessa cookies gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare vid ditt nästa besök. Du kan ställa in din webbläsare så att du informeras om inställningen av cookies och endast tillåter cookies i enskilda fall, utesluter godkännande av cookies för vissa fall eller i allmänhet och aktiverar automatisk radering av cookies när du stänger webbläsaren. Om cookies avaktiveras kan funktionaliteten på denna webbplats vara begränsad.‍

Öppna inställningarna för cookies igen ‍

ServerloggfilerLeverantören av sidorna samlar automatiskt in och lagrar information i så kallade serverloggfiler, som din webbläsare automatiskt överför till oss.






Dessa är: - Webbläsartyp och webbläsarversion - Operativsystem som används - Hänvisande URL - Hostnamn på den dator som har åtkomst - Tidpunkt för serverförfrågan Dessa uppgifter kan inte tilldelas specifika personer. Dessa uppgifter sammanförs inte med andra datakällor.
Vi förbehåller oss rätten att kontrollera dessa uppgifter i efterhand om vi får kännedom om specifika indikationer på olaglig användning.‍

Kontaktformulär
Om du skickar oss förfrågningar via kontaktformuläret kommer dina uppgifter från förfrågningsformuläret, inklusive de kontaktuppgifter du anger där, att lagras och behandlas av oss och våra tjänsteleverantörer i syfte att behandla förfrågan och i händelse av uppföljningsfrågor. Var och en av dessa tjänsteleverantörer arbetar i enlighet med europeiska dataskyddslagar. Vi har också ingått ett avtal om behandling av orderdata med alla tjänsteleverantörer. Vi använder följande tjänsteleverantörer och IT-tjänster för dessa ändamål:
‍

Google G-Suite (Google for Work)
De uppgifter som anges i kontaktformuläret och för beställningar lagras i G-Suite i syfte att behandla förfrågan och i händelse av följdfrågor. G-Suite är ett erbjudande från "Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA". Googles integritetspolicy i detta avseende hittar du på följande länkar: https://cloud.google.com/terms/sccs och https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html

Zendesk Sell
De uppgifter som anges i kontaktformuläret och för beställningar lagras i vårt CRM-system Zendesk Sell för att kunna hantera beställningar och kundhistorik. Zendesk Sell är ett erbjudande från "Zendesk, Inc.". Zendesks integritetspolicy i detta avseende finns på följande länk https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

‍Easybill
De uppgifter som anges vid beställning lagras av Easybill för faktureringsändamål. Easybill är ett erbjudande från "easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst, Tyskland". Du hittar Easybills integritetspolicy i detta avseende på följande länk: https://www.easybill.de/privacy

Canva

Vi använder verktyget Canva via direkt integration för att tillhandahålla förklarande videor. När du öppnar videorna överförs användningsdata som IP-adressen till Canvas servrar. Canva är ett erbjudande från "Canva Pty Ltd, Level 1, 110 Kippax St, Surry Hills NSW 2010, Australia". Canvas integritetspolicy i detta avseende finns på följande länk https://www.canva.com/de_de/richtlinien/privacy-policy/

‍

Google Analytics
Denna webbplats använder funktioner från webbanalystjänsten Google Analytics. Leverantören är Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.Google Analytics använder så kallade "cookies". Dessa är textfiler som lagras på din dator och gör det möjligt att analysera din användning av webbplatsen. Informationen som genereras av cookien om din användning av denna webbplats överförs vanligtvis till en Google-server i USA och lagras där.

Meta
Vår webbplats använder Meta Pixel, ett analysverktyg från Meta. Leverantören av denna tjänst är Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Enligt Facebook överförs dock de insamlade uppgifterna även till USA och andra tredjeländer. Detta verktyg hjälper oss att mäta effektiviteten i vår annonsering genom att analysera åtgärder som besökare vidtar på vår webbplats. Vi använder Meta Pixel för att bättre annonsera på Meta och för att nå våra målgrupper mer exakt. Meta Pixel samlar in information om din användning av vår webbplats, t.ex. vilka sidor du besöker och vilka åtgärder du vidtar. Dessa uppgifter kan kopplas till din Meta-profil om du har ett Meta-konto. Meta-pixeln används på grundval av ditt uttryckliga samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. Du kommer att bli tillfrågad om detta samtycke vid ditt första besök på vår webbplats. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. De uppgifter som samlas in av Meta Pixel överförs till Meta och behandlas där. Databehandling kan också ske utanför Europeiska unionen. Meta har dock anslutit sig till EU-US Privacy Shield, vilket garanterar en adekvat nivå av dataskydd. Ytterligare information om detta ämne finns på https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
‍Du har rätt att få information om dina behandlade uppgifter, att korrigera dem, att radera dem eller att begränsa behandlingen av dem. Du har också rätt till dataportabilitet och rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet för dataskydd. Ytterligare information om dataskydd vid användning av Meta Pixel finns i Metas integritetspolicy på https://www.meta.com/privacy/policy/
Du kan också avaktivera remarketingfunktionen "Custom Audiences" i inställningarna för annonser på https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. För att göra detta måste du vara inloggad på Facebook. Du måste vara inloggad på Facebook för att kunna göra detta. Om du inte har ett Facebook-konto kan du avaktivera användningsbaserad reklam från Meta på webbplatsen för European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

SSL-krypteringDenna webbplats använder SSL-kryptering av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av konfidentiellt innehåll, t.ex. förfrågningar som du skickar till oss som webbplatsoperatör.

Du känner igen en krypterad anslutning genom att adressraden i webbläsaren ändras från "http://" till "https://" och genom låssymbolen i webbläsarens rad. Om SSL-krypteringen är aktiverad kan de uppgifter som du skickar till oss inte läsas av tredje part.


Leveransav varor Om det är nödvändigt för leverans av varor kommer vi att vidarebefordra din adress till det fraktföretag som har fått i uppdrag att leverera.

Dessutom förbehåller vi oss rätten att begära en identitetshandling om en privat adress anges som leveransadress. Detta kommer endast att användas för att fastställa identiteten på den person som gör beställningen och därmed förhindra eventuella bedrägliga aktiviteter.


De dokument som krävs för detta ändamål raderas omedelbart efter att identiteten har fastställts. ‍Rätt till information, radering, blockeringDu har rätt till gratis information om dina lagrade personuppgifter, deras ursprung och mottagare och syftet med databehandlingen samt rätt till rättelse, blockering eller radering av dessa uppgifter när som helst. Du kan när som helst kontakta oss på den adress som anges i det juridiska meddelandet om du har ytterligare frågor om personuppgifter.

LinkedInVi använder konverteringsspårningsverktyget LinkedIn Insight Tag på vår webbplats. Tjänsteleverantören är det amerikanska företaget LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublin 2, Irland) ansvarar för dataskyddsaspekter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), EU och Schweiz, och genom att bädda in en JavaScript-kod på vår webbplats kan data skickas till LinkedIn, lagras och behandlas där. Denna så kallade LinkedIn Insight-tagg hjälper oss att mäta effektiviteten i vår annonsering genom att analysera åtgärder som besökare vidtar på vår webbplats.

Vi använder LinkedIn Insight-taggen för att bättre kunna annonsera på LinkedIn och för att nå våra målgrupper mer exakt. ‍ LinkedIn Insight-taggen samlar in information om din användning av vår webbplats, till exempel vilka sidor du besöker och vilka åtgärder du vidtar. Dessa uppgifter kan kopplas till din LinkedIn-profil om du har ett LinkedIn-konto, och direkta identifierare via LinkedIn Insight-taggen tas bort inom sju dagar för att pseudonymisera uppgifterna.

De pseudonymiserade uppgifter som blir resultatet raderas inom 180 dagar. ‍ ‍ Användningen av LinkedIn Insight-taggen baseras på ditt uttryckliga samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. Du kommer att bli ombedd att ge detta samtycke vid ditt första besök på vår webbplats.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. ‍De uppgifter som samlas in av LinkedIn Insight-taggen kommer att överföras till LinkedIn och behandlas där. Databehandling kan också ske utanför Europeiska unionen. LinkedIn Corporation är certifierat enligt Privacy Shield och har åtagit sig att följa europeiska standarder för dataskydd.

Ytterligare information om detta ämne finns på https://www.p rivacyshield.gov/ps/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0. ‍Du har rätt att få information om dina behandlade uppgifter, att korrigera dem, att radera dem eller att begränsa behandlingen av dem.

Du har också rätt till dataportabilitet och rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet för dataskydd. ‍Du kan hitta mer information om insamling och användning av data samt dina integritetsrättigheter i LinkedIns integritetspolicy påhttps://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Om du är inloggad på LinkedIn kan du när som helst avaktivera datainsamlingen genom att använda följande länk: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

Hotjar
Denna webbplats använder Hotjar för att bättre förstå våra användares behov och för att optimera denna tjänst och upplevelse. Leverantören är Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (webbplats: https://www.hotjar.com). Hotjar är ett verktyg för att analysera ditt användarbeteende på denna webbplats. Hotjar gör det bland annat möjligt för oss att registrera dina mus- och scrollrörelser och klick.
Hotjar kan också avgöra hur länge du stannar med muspekaren på en viss plats. Hotjar använder denna information för att skapa så kallade värmekartor, som kan användas för att avgöra vilka delar av webbplatsen som besökaren föredrar och för att avgöra hur länge du stannade på en sida och när du lämnade den. Vi kan också fastställa vid vilken tidpunkt du avbröt dina inlägg i ett kontaktformulär (så kallade konverteringstrattar). Dessutom kan Hotjar användas för att få direkt feedback från webbplatsens besökare. Denna funktion tjänar till att förbättra webbplatsoperatörens webbutbud. Hotjar använder cookies. Cookies är små textfiler som lagras på din dator och sparas av din webbläsare. De används för att göra vår webbplats mer användarvänlig, effektiv och säker. I synnerhet kan dessa cookies användas för att avgöra om denna webbplats har besökts med en viss slutenhet eller om Hotjar-funktionerna har avaktiverats för webbläsaren i fråga. Hotjar-cookies finns kvar på din enhet tills du tar bort dem och användningen av Hotjar och lagringen av Hotjar-cookies baseras på art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Webbplatsoperatören har ett legitimt intresse av att analysera användarnas beteende för att optimera både sin webbplats och sin reklam. Om ett motsvarande samtycke har begärts (t.ex. samtycke till lagring av cookies), sker behandlingen uteslutande på grundval av artikel 6.1 a GDPR; samtycket kan återkallas när som helst.

Avaktivera Hotjar
Om du vill avaktivera datainsamlingen från Hotjar, klicka på följande länk och följ instruktionerna där: https://www.hotjar.com/opt-out

‍Observeraatt avaktiveringen av Hotjar måste göras separat för varje webbläsare eller för varje slutenhet. För mer information om Hotjar och de uppgifter som samlas in, se Hotjars sekretesspolicy på följande länk https://www.hotjar.com/privacy

IP-anonymisering
Vi har aktiverat funktionen IP-anonymisering på denna webbplats. Detta innebär att din IP-adress trunkeras av Google inom Europeiska unionens medlemsstater eller i andra stater som undertecknat avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet innan den överförs till USA. Endast i undantagsfall kommer den fullständiga IP-adressen att överföras till en Google-server i USA och trunkeras där. På uppdrag av operatören av denna webbplats kommer Google att använda denna information för att analysera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och för att förse webbplatsoperatören med andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning. Den IP-adress som överförs av din webbläsare som en del av Google Analytics kommer inte att slås samman med andra Google-data.
‍

Webbläsarplugin
Du kan förhindra lagring av cookies genom att välja lämpliga inställningar i din webbläsare; observera dock att om du gör detta kanske du inte kan använda alla funktioner på denna webbplats. Du kan också förhindra Google från att samla in de uppgifter som genereras av cookien och som rör din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) och från att behandla dessa uppgifter av Google genom att ladda ner och installera det webbläsarplugin som finns tillgängligt på följande länk: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

‍Invändning mot datainsamling
Du kan förhindra att dina uppgifter samlas in av Google Analytics genom att klicka på följande länk. En opt-out-cookie kommer att ställas in för att förhindra att dina uppgifter samlas in vid framtida besök på denna webbplats: Avaktivera Google AnalyticsFör mer information om hur Google Analytics hanterar användardata, se Googles sekretesspolicy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Avtalad databehandling
Vi har ingått ett avtal om avtalad databehandling med Google och uppfyller till fullo de strikta kraven från de tyska dataskyddsmyndigheterna när vi använder Google Analytics.
‍

Användning av Google AdWords
Vi använder också Googles annonsverktyg "Google AdWords" för att marknadsföra vår webbplats. Som en del av detta använder vi analystjänsten "Conversion Tracking" från Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nedan kallad "Google", på vår webbplats. Om du har nått vår webbplats via en Google-annons kommer en cookie att lagras på din dator. Cookies är små textfiler som din webbläsare lagrar på din dator. Dessa så kallade "konverteringscookies" förlorar sin giltighet efter 30 dagar och används inte för att identifiera dig personligen. Om du besöker vissa sidor på vår webbplats och cookien ännu inte har löpt ut, kan vi och Google känna igen att du som användare har klickat på en av våra annonser på Google och har omdirigerats till vår webbplats.

Den information som erhålls med hjälp av "omvandlingscookies" används av Google för att sammanställa besöksstatistik för vår webbplats. Denna statistik talar om för oss det totala antalet användare som har klickat på vår annons och även vilka sidor på vår webbplats som respektive användare därefter har besökt. Vi eller andra annonsörer via "Google Adwords" får dock ingen information som kan användas för att identifiera användare personligen.

Du kan förhindra installationen av "konverteringscookies" genom att ställa in din webbläsare på lämpligt sätt, till exempel genom att ställa in din webbläsare för att generellt avaktivera automatisk inställning av cookies eller specifikt blockera endast cookies från domänen "googleadservices.com".

Du kan hitta Googles integritetspolicy i detta avseende på följande länk: https://services.google.com/sitestats/de.html


‍