Hewlett Packard (HP) är en av de största skrivartillverkarna i världen. Förutom klassiska skrivare för hemmakontoret eller kontoret utvecklar teknikföretaget också innovativa utskriftslösningar för industriella applikationer, till exempel byggbranschen. En av dessa lösningar: Nya HP SitePrint, en självgående robotskrivare med hjul som skriver ut en planritning över en byggarbetsplats direkt på golvplattan. Med den smarta HP SitePrint förkortas hela uppmätningsprocessen på byggarbetsplatsen från flera veckor till bara några dagar, trots att linjerna appliceras med millimeterprecision. Layoutskrivarroboten arbetar med absolut precision även på ojämna eller fuktiga ytor.
Om det uppstår ett problem med en av de utskriftsrobotar som används kan HP Support fjärransluta till enheten - och i de allra flesta fall få igång enheten igen inom bara några minuter. Fjärråtkomst gör det möjligt för HP att avsevärt minska underhållsrelaterade resor och därmed spara resurser i linje med sina hållbarhetsmål. Fjärråtkomst möjliggörs av M2M SIM-kort från wherever SIM, som används i den nya konstruktionsroboten. De säkerställer att roboten kan kontaktas när som helst via mobil kommunikation.
"Vår robotskrivare rullar redan ut på byggarbetsplatser i Frankrike, Sverige, Spanien, England och USA. Fler länder kommer att läggas till i samband med den stora utrullningen 2023. Det är därför viktigt för oss att ha en SIM-partner som kan erbjuda oss en tillförlitlig anslutning till våra robotar på varje plats, i varje land. Vi har hittat denna partner i wherever SIM . Teoretiskt sett skulle vi ha kunnat leta efter en lokal SIM-leverantör i varje land, men det administrativa arbetet skulle ha varit enormt och kostnaderna betydligt högre. Det skulle inte heller ha varit så lätt att implementera i produktionen", säger Eric Pascual, produktchef för HP SitePrint på HP Construction Services. Tack vare M2M SIM-kortens nationella roaming kan byggplatsrobotarna också få tillgång till olika mobilnät inom ett land, vilket minimerar risken för att förlora anslutningen. "Vid våra första tester i Barcelona använde vi ett vanligt SIM-kort från en lokal leverantör. Det var ett totalt misslyckande, anslutningen bröts hela tiden. Detta förändrades med wherever SIM , trots de ganska svåra förhållandena för mobil kommunikation på byggarbetsplatser. Oavsett vilken byggarbetsplats en HP SitePrint reser till behöver vi inte längre oroa oss för uppkopplingen tack vare SIM-korten." En stabil uppkoppling för byggrobotarna är viktig, bland annat eftersom supporten för HP SitePrint sker centralt från Spanien. "Om det uppstår problem med en av robotskrivarna kan en medlem av vårt supportteam komma åt roboten på distans i realtid. I mer än 70 procent av alla supportärenden löses problemet inom några minuter", tillägger Pascual.
"Fjärråtkomst till robotskrivarna är fördelaktigt för våra kunder på många sätt. Det faktum att vårt supportteam kan koppla upp sig direkt mot skrivaren och läsa av problemet snabbar upp felsökningen. Detta minskar avsevärt eventuella driftstopp för en robotskrivare samt service- och underhållskostnader", tillägger Pascual. Ingen behöver längre resa för att ta reda på vad problemet är. Även om det krävs en insats på plats för att åtgärda problemet: Fjärråtkomst ger supportteamet information om enheten och orsaken till felet i förväg. Information som teamet annars skulle ha fått först i ett mycket senare skede och som hjälper dem att förbereda sig för felsökning. "Vår skrivare snabbar upp mätningsprocessen på en byggarbetsplats enormt mycket. Även om det uppstår ett fel kan vi tack vare fjärråtkomsten oftast åtgärda det så snabbt att skrivaren ändå kan applicera linjerna på byggarbetsplatsen mycket snabbare än vad som skulle vara möjligt med en manuell process", avslutar Pascual.
Förutom den globalt säkrade nätverkstäckningen var två andra egenskaper avgörande för HP när man bestämde sig för wherever SIM. En av dessa är den kostnadsfria pausningen av M2M SIM-kort. "Efter tillverkningen av våra layoutskrivare är det till en början oklart exakt när skrivarroboten kommer att användas på en byggarbetsplats. Det kan ske mycket snabbt, men det kan också ta lite tid", förklarar Pascual. Av denna anledning avaktiverar HP M2M SIM-kortet i roboten tills den används, efter att omfattande funktionstester har genomförts i produktionen. SIM-kortet kan när som helst återaktiveras oberoende av HP via wherever SIM, utan några förseningar i användningen av layoutskrivaren.
"Förutom den kostnadsfria pausen spelade bokningsmöjligheten för en datapool en viktig roll för oss", fortsätter Pascual. Med datapoolning tilldelas inte en fast datakvot till varje enskilt M2M SIM-kort eller skrivare, utan bara en datapool. Alla M2M SIM-kort som tilldelats den här datapoolen förbrukar data från den delade datakvoten efter behov.
"Vissa IoT SIM-kort använder mer data, andra mindre - den delade datapoolen balanserar M2M SIM-kortens fluktuerande datakrav", förklarar Tim Müller, VD för wherever SIM SIM. Den delade datakontingenten är mer gynnsam för HP:s användningsfall än ett fast månatligt datapaket för varje enskilt IoT SIM-kort, som kanske inte används fullt ut eller kan överskridas.
