"Engångsprodukt för 10 euro" eller "Dataflatrate för dina IoT-enheter för 5 euro per månad" - det som låter billigt vid första anblicken kan bli dyrt i slutändan. Riktigt dyrt. Till exempel om leverantörens affärsmodell visar sig vara varken hållbar eller ekonomisk och IoT SIM-korten inte längre kan användas på grund av leverantörens insolvens. I den här artikeln förklarar vi vilka risker som finns och vad du bör tänka på.
Grunder: Prisstrukturer för IoT- och M2M-tariffer
Engångsavgifter för inköp av IoT SIM-kort, månatliga grundavgifter, aktiveringsavgifter och mer - M2M- och IoT-SIM-kort medför andra kostnader än ett vanligt SIM-kort i en smartphone. Förutom en onlineportal, som vanligtvis underhålls för hantering av IoT SIM-kort, fjärråtkomstalternativ, t.ex. via VPN, och möjligheten att komma åt en datapool, är supportkraven på kundsidan ofta högre. Varje leverantör av IoT SIM-kort tar hänsyn till dessa kostnader i sina erbjudanden på sitt eget sätt.
På leverantörssidan finns det också ramavtal med olika nätoperatörer så att deras M2M SIM-kort kan använda olika mobilnät överhuvudtaget. Utan dessa avtal kan IoT SIM-kort varken roama billigt eller göra det möjligt för slutenheter att ansluta till data var som helst. Dessa avtal är fasta för en viss tidsperiod, varefter villkoren omförhandlas. Men beroende på hur avtalet är utformat kan nätoperatören också göra kostnadsjusteringar under den förbetalda produktens giltighetstid. Och det är just dessa justeringar som utgör den största risken, både för leverantörer och användare av förbetalda M2M-tariffer.
Ekonomiska planeringsfel: insolvens eller extra kostnader
Om villkoren försämras för kontantkortsleverantören kommer de sålda SIM-korten att kosta mer än vad de ursprungligen beräknade. Om för många SIM-kort påverkas är verksamheten i värsta fall inte längre lönsam för leverantören - så istället för att tjäna pengar betalar leverantören mer.
I ett sådant fall finns det oftast bara två alternativ: Att överföra de ökade kostnaderna för IoT-SIM-kort till sina egna kunder, eller att upphöra med den förlustbringande verksamheten, antingen genom insolvens eller annullering av de berörda SIM-korten. I båda fallen blir kunden i slutändan förlorare. Antingen måste de betala mer än vad de hade budgeterat för, vilket gör deras projekt dyrare under hela den återstående löptiden. Detta är särskilt irriterande om andra leverantörer, som från början verkade dyrare, skulle ha varit mer gynnsamma för dem på lång sikt. Alternativt måste de leta efter en ny leverantör, gå igenom hela urvalsprocessen igen och även byta ut de IoT SIM-kort som de har använt hittills.
Insolvens för förbetalda IoT-tariffer: Brist på backup för fortsatt drift
I de flesta fall används IoT SIM-kort inte för kortsiktiga projekt, utan för långsiktiga projekt. Alla vill vara säkra på att de installerade M2M SIM-korten kommer att överföra data även på lång sikt. Särskilt när slutenheterna används över hela världen är det en logistisk mardröm att byta ut IoT-SIM-korten - vilket också är ganska kostnadsintensivt. Så vad händer om leverantören blir insolvent?
M2M SIM-kortleverantörer har vanligtvis avtalspartners som tar över de sålda IoT SIM-korten i händelse av insolvens och därmed säkerställer fortsatt drift. På wherever SIM har vi säkrat våra kunder via två stora internationella nätoperatörer i det mycket osannolika fallet av insolvens. Men om en leverantör av kontantkort går i konkurs för att driften av de IoT SIM-kort som säljs inte är lönsam, är det mycket osannolikt att fortsatt drift kommer att löna sig för ett annat företag. Så om det inte finns någon backup för att säkerställa fortsatt SIM-drift är det enda alternativet för kunderna att byta ut SIM-korten. IoT SIM-kort som kan laddas på distans med en ny nätoperatörsprofil är sällan tillgängliga på förbetalda tariffer.
Insolvens kan vara ett extremfall. Denna risk kan dock inte avfärdas, särskilt inte för rena leverantörer av förbetalda IoT-tariffer, och den är inte på något sätt låg. Kostnaderna beräknas mycket noggrant, särskilt för de särskilt gynnsamma förbetalda IoT-tarifferna. Målet bakom detta: Att komma in i projekt, vinna marknadsandelar - och höja priserna eller sälja ytterligare tjänster vid ett senare tillfälle. För när IoT SIM-kort väl används är det oftast inte så enkelt eller mycket ansträngande för kunderna att byta.
Så om du överväger att använda en IoT kontantkortstariff för ditt projekt rekommenderar vi starkt att du kontrollerar med leverantören i fråga innan du köper hur SIM-driften är säkrad i händelse av leverantörens insolvens.
Laura Gaber, M.Sc., är den av våra två Marketing Lauras som varit längst i tjänst. Hon är född i Köln och arbetade i flera år som kommunikatör på EU-nivå inom sektorn för förnybar energi. År 2016 drev Lauras nyfikenhet henne längre bort - rakt in i norr och våra armar. Sedan dess har hon dagligen arbetat med den senaste utvecklingen inom digitalisering, M2M-kommunikation och IoT.
